Профессиональная техническая поддержка и сопровождение верный способ снизить совокупную стоимость владения информационными системами и обеспечить возможность их совершенствования. Работа ведется не на уровне отдельных модулей, а в масштабе всех взаимосвязанных элементов ИТ-инфраструктуры.
В зависимости от ваших потребностей, мы предлагаем:
Сопровождение и модернизация
Перепроектирование, доработка или модификация решения в соответствии с новыми или существенно изменившимися требованиями к производительности или функциональности.
Адаптивное сопровождение
Услуги по адаптивному сопровождению позволяют обеспечить стабильное функционирование ПО в изменившихся условиях.
Поддержка обновлений
Данный вид поддержки позволяет легко управлять выпуском релизов и технических обновлений, обеспечивая конкурентоспособность вашего решения.
Полный спектр услуг
предоставляет всестороннюю поддержку и сопровождение ПО от объективной оценки работы системы и консалтинга до поддержки в режиме 24/7, освобождая ваших сотрудников от выполнения рутинных задач и оптимизируя ИТ-затраты.
Опытная команда
В нашей команде более 70 сотрудников узкой специализации, обладающих уникальными навыками и опытом решения самых сложных задач в области поддержки и сопровождения информационных систем.
Инновационные решения
Выделенная команда пристально следит за последними тенденциями в мире высоких технологий, обеспечивая максимальное соответствие работы вашего ПО стандартам качества.
Оптимизация затрат
Вы платите только за услуги, в которых существует реальная потребность в каждый конкретный момент времени. Как только потребности вашего бизнеса меняются, специалисты корректируют набор предоставляемых услуг соответственно.